Service verbessern
Besucher kommen gerne wieder und berichten positiv in ihrem Bekanntenkreis, wenn sie sich gut betreut und wohl fühlen. Zahlreiche Konzepte und Medien wurden bereits für Betreuung und Kundenservice im Tourismus eingesetzt. Von der klassischen Stadtführung eines Guides bis zu Telefonsprachdiensten finden sich die unterschiedlichsten Ansätze, die aber meist nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten bieten.
Bringen Sie Ihre Sehenswürdigkeiten selbst zum Sprechen über die Handys Ihrer Besucher. Unabhängig von Touren oder Geschäftszeiten versorgen Sie Ihre Besucher nicht nur mit akustischen Informationen, sondern auch mit Bildern, Texten, Videos, Webcams und vielem mehr.
Daneben bieten Sie Ihren Besuchern alles, was ihnen den Aufenthalt in Ihrer Stadt einfacher und komfortabler macht: Stadtplaninfomationen an jedem Standort, Routing zu allen wichtigen Punkten für PKW, Fußgänger und öffentlichen Nahverkehr. Geben Sie Ihren Besuchern alle Informationen, die bei ihrem Besuch wichtig sind. Nehmen Sie jeden Besucher an die Hand und leiten ihn zu den interessanten Punkten Ihrer Stadt, damit der Besuch ein unvergessliches Erlebnis wird.
