Branchenverzeichnisse:
Welche ChatGPT und Claude zitieren und was kostenlos ist.

Es gibt Hunderte Branchenverzeichnisse. Für die meisten Betriebe zählt davon eine Handvoll: die, in denen Kunden suchen und aus denen KI-Assistenten ihre Empfehlungen holen. In unserer Studie stammten 1.260 der 1.636 Quellen, die ChatGPT und Claude nannten, aus Verzeichnissen und Portalen. Drei davon tragen fast die Hälfte: wer kennt den BESTEN, Gelbe Seiten und Das Örtliche. In allen dreien ist der Grundeintrag kostenlos. Geld kostet erst der „Starteintrag“, und der ist bei Gelbe Seiten nach drei Gratismonaten ein Jahresabo.

Diese Branchenverzeichnisse zitieren ChatGPT und Claude

Die beiden KIs lesen an verschiedenen Stellen nach: Deutschlands Experten zitierte nur ChatGPT, KennstDuEinen nur Claude. Je nach Branche kommen Fachportale dazu, in unserer Studie etwa Treatwell für Friseure, Pflege-Helfer24 für Pflegedienste, Houzz für Tischlereien und FairGarage für Werkstätten. Restaurants empfahlen die KIs oft mit Verweis auf den Guide Michelin; dort kann man sich nicht eintragen.

Wie Sie in Ihren Einträgen dastehen, prüft der Eintrags-Check oben auf dieser Seite in einer Minute.

Grundeintrag kostenlos, Starteintrag im Abo

Gelbe Seiten und Das Örtliche bieten neben dem kostenlosen Grundeintrag einen „Starteintrag“ für 29,90 € im Monat an, beide als Empfehlung hervorgehoben. Bei Gelbe Seiten steht dazu: drei Monate kostenlos testen, ab dem vierten Monat ein kostenpflichtiges Jahresabo über 358,80 € zuzüglich Umsatzsteuer. Deutschlands Experten bietet einen Premium-Eintrag ab 29 € im Monat an.

Für die Nennung in KI-Antworten empfehlen wir den Grundeintrag, vollständig ausgefüllt: Name, Adresse, Telefon, Website, Öffnungszeiten, Beschreibung und Fotos, soweit das Formular sie annimmt. Ob ein bezahlter Eintrag öfter zitiert wird, hat unsere Studie nicht untersucht.

• Grundeintrag wählen und Testangebote ausdrücklich abwählen.
• Bestätigungsmails aufbewahren, auch die aus dem Spam-Ordner.
• Keine Gratismonate „nur zum Testen“, wenn Sie den bezahlten Eintrag danach nicht wollen.
• Keine Bewertungen selbst schreiben oder kaufen.

Erst suchen, dann eintragen

Viele Betriebe stehen längst in den Verzeichnissen, ohne es zu wissen. Deutschlands Experten trägt Betriebe selbst aus öffentlichen Quellen zusammen, wer kennt den BESTEN und 11880.com zeigen denselben Eintrag. Ein zweiter Eintrag mit anderer Schreibweise schadet mehr, als er nützt: Die Angaben widersprechen sich, und Bewertungen verteilen sich auf zwei Einträge.

Wir haben das im Oktober an uns selbst gesehen. Von 16 Portalen, in denen wir uns eintragen wollten, führten uns sieben schon. Zwei davon zeigten noch unsere alte Berliner Adresse, eines eine falsche E-Mail-Adresse. Deshalb suchen wir vor jedem Eintrag nach Name und Ort und übernehmen den vorhandenen Eintrag, statt einen neuen anzulegen.

Ein Eintrag ist selten ein Backlink

Für das Ranking bei Google zählt ein Verzeichniseintrag wenig. Viele Portale versehen den Link auf Ihre Website mit dem Attribut „nofollow“; Google wertet solche Links nur als Hinweis (Google Search Central). An unseren eigenen Profilen gemessen: Das Telefonbuch und wer kennt den BESTEN verlinken normal, werbeagentur.de und feedbax mit nofollow. Der Wert eines Eintrags liegt woanders: Kunden finden Sie dort, und KI-Assistenten lesen dort nach.

Überall dieselben Angaben

Die KIs übernehmen, was in den Portalen steht, auch Veraltetes: 14 der Betriebe aus unserer Studie führt Google als dauerhaft geschlossen, genannt wurden sie trotzdem. Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten gehören deshalb überall gleich und aktuell eingetragen. Mit Maxi-Listing pflegen wir Ihre Angaben in über 30 Verzeichnissen an einer Stelle. Was KI-Assistenten außer den Verzeichnissen auswerten, steht in unserem Beitrag zur GEO-Optimierung.

Was diese Auswertung nicht zeigt

• Zitate, keine Besucher: Gezählt haben wir, welche Portale ChatGPT und Claude als Quelle nennen, nicht, wie viele Kunden über ein Verzeichnis anrufen.
• Stand: Studie vom 24.09.2026, Preise am 26. und 27.10.2026 auf den Seiten der Anbieter nachgelesen. Beides kann sich ändern.
• Branchen: Tischlerei, Friseur, Restaurant, Pflegedienst, Fahrradgeschäft, Metallbau, Autowerkstatt und Elektriker in sechs Städten. In anderen Branchen zählen andere Fachportale.

Quellen: eigene Studie Wen empfehlen ChatGPT, Gemini und Claude?; Angebotsseiten von Gelbe Seiten, Das Örtliche, wer kennt den BESTEN, Deutschlands Experten, KennstDuEinen und golocal (verlinkt in der Tabelle), nachgelesen im Oktober 2026; Google Search Central, Qualify your outbound links to Google.